Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Специални Оферти" ЕООД, ЕИК 207840735, със седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Света Троица, бл. 365, офис 35, електронна поща [email protected] (наричано по-долу „Дружеството"), и всички лица, които достъпват и използват уебсайта www.specialoffers.biz (наричани по-долу „Потребители").
1. Предмет и обхват
1.1. Сайтът предоставя информация и възможност за заявяване на услуги, предлагани от Дружеството – консултации за телекомуникационни услуги, оптимизация на договори, услуга „Активна грижа" и услуга „Доверено плащане".
1.2. Използвайки сайта, Потребителят се съгласява с настоящите Общи условия и Политиката за поверителност.
1.3. Сайтът е предназначен за пълнолетни лица и представители на фирми, които желаят да получат консултация, съдействие или информация относно телекомуникационни услуги.
2. Определения
- „Потребител" – всяко физическо или юридическо лице, което посещава сайта или използва неговите функционалности (формуляри, запитвания и др.)
- „Услуги" – консултации, анализ на телекомуникационни разходи, активна грижа и доверено плащане, предоставяни от „Специални Оферти" ЕООД
- „Форма за контакт / Запазване на консултация" – онлайн форма, чрез която Потребителят предоставя своите данни с цел връзка с консултант
- „Сайт" – интернет страницата www.specialoffers.biz
- „Лични данни" – информация, която идентифицира физическо лице съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)
3. Начин на приемане
3.1. С достъпване на сайта и/vagy използване на формите за контакт Потребителят декларира, че е прочел и се съгласява с настоящите Общи условия.
3.2. При попълване на форма за запазване на консултация или заявяване на услуга, съгласието се счита за дадено чрез натискане на бутона „Изпрати", „Заяви" или „Запази".
4. Услуги
4.1. Безплатна консултация – анализ на текущите телекомуникационни разходи и предложения за оптимизация. Не се дължи плащане от Потребителя.
4.2. Активна грижа – месечно наблюдение и съдействие при управление на договори, срокове, фактури и условия. Такса: 2 евро/месец.
4.3. Доверено плащане – услуга, при която Дружеството организира и извършва разплащания от името на клиента към телекомуникационните оператори, срещу обща месечна такса от 3 евро. При активна услуга „Доверено плащане", услугата „Активна грижа" се предоставя безплатно.
5. Права и задължения на Потребителя
5.1. Потребителят се задължава:
- да предоставя вярна и актуална информация при попълване на формуляри
- да не използва сайта за действия, нарушаващи закона, морала или правата на трети лица
- да не се опитва да осъществява нерегламентиран достъп до системи или бази данни на сайта
5.2. Потребителят има право:
- да получи пълна информация относно предлаганите услуги
- да заяви безплатна консултация без ангажимент
- да изиска изтриване или корекция на предоставени лични данни
6. Права и задължения на Дружеството
6.1. Дружеството се задължава:
- да поддържа актуална и достоверна информация на сайта
- да защитава личните данни съгласно GDPR
- да не предоставя данни на трети лица без съгласие или законово основание
6.2. Дружеството има право:
- да променя структурата, съдържанието и функционалностите на сайта без предварително уведомление
- да отказва изпълнение на заявка при съмнение за злоупотреба или некоректни данни
7. Защита на личните данни
7.1. Дружеството обработва лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
7.2. Подробности са изложени в Политиката за поверителност, публикувана на сайта.
7.3. Потребителят се счита за информиран при приемане на настоящите Общи условия.
8. Авторски права
8.1. Всички текстове, изображения, графики, лога и търговски знаци на сайта са собственост на „Специални Оферти" ЕООД или на съответните им притежатели.
8.2. Използването им без изрично писмено съгласие е забранено.
9. Ограничаване на отговорността
9.1. Дружеството не носи отговорност при:
- временна недостъпност на сайта
- технически проблеми, възникнали извън контрола му
- неправилно тълкуване на публикувана информация
9.2. Всички предложения на сайта са с информационна цел и не представляват обвързваща оферта до момента на индивидуално потвърждение.
10. Промени в условията
10.1. „Специални Оферти" ЕООД може да променя настоящите Общи условия по всяко време.
10.2. Актуализираните версии се публикуват на сайта и влизат в сила от датата на публикуването.
10.3. Ако Потребителят не е съгласен, следва да прекрати използването на сайта.
11. Контакт
За въпроси, коментари и сигнали:
📧 [email protected]
🌐 www.specialoffers.biz
12. Приложимо право
Настоящите Общи условия се тълкуват и прилагат съгласно законодателството на Република България.
Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния съд в гр. София.
📅 Дата на влизане в сила: 06 / 11 / 2025 г.
© „Специални Оферти" ЕООД – Всички права запазени.